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Acesso remoto Recomendado

AnyDesk

Ferramenta utilizada pela equipe Apollo para acesso remoto durante o atendimento.

Versão Atual 8.0 Atualização a confirmar
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Tutorial rápido

Como usar AnyDesk

  1. Clique em Baixar agora e aguarde o arquivo terminar de baixar.
  2. Abra o AnyDesk e informe ao suporte Apollo o número de acesso exibido na tela.
  3. Mantenha o programa aberto enquanto o atendimento estiver em andamento.
  4. Autorize o acesso apenas quando estiver falando com a equipe Apollo.
Antes de executar

Use arquivos oficiais e confirme com o suporte Apollo quando o download envolver atualização, banco de dados, driver ou acesso remoto.